Fiche en relecture
Client mystère
Visiter un magasin ou un restaurant comme un client ordinaire, puis remplir un questionnaire sur l'accueil et le service.
Comment commencer
- Inscrivez-vous auprès de sociétés d'enquêtes clients reconnues.
- Lisez bien le scénario : ce qu'il faut observer, acheter ou demander.
- Notez tout juste après la visite, pendant que vos souvenirs sont frais.
- Envoyez le rapport dans les délais pour être payé et recevoir d'autres missions.
Compétences nécessaires
- Contact client
- Rédaction
Outils et équipement nécessaires
- Smartphone
Bons conseils
- Certaines missions remboursent un repas ou un achat en plus de la rémunération.
Points d'attention
- Une vraie société ne vous demande jamais de payer, ni d'encaisser un chèque pour le reverser : c'est une arnaque classique.
Règles à connaître
France
Selon la société, vous êtes payé comme salarié ou vous facturez en micro-entreprise.
Belgique
Selon la société, contrat ponctuel ou statut d'indépendant complémentaire.
Règles à connaître dans le guide
Résumé simplifié, à vérifier sur les sites officiels avant de commencer.
Combien ça rapporte
Montant indicatif, variable selon la région, l'expérience et la demande. Avant impôts et cotisations.
France
Estimation De 10 à 80 € par mission (rémunération)
Ordre de grandeur selon la mission, achats souvent remboursés en plus. Source secondaire, à confirmer avec chaque agence.
Exemple indicatif : environ 20 à 160 € par mois pour 2 missions par mois.
Source : Contrats-travail.fr : devenir client mystère (source secondaire) · Vérifié le 24 oct. 2026
Belgique
Estimation non disponible
Aucune source fiable trouvée pour l'instant : nous préférons ne pas donner de chiffre.
Où trouver des opportunités et des infos
- autoentrepreneur.urssaf.fr (France)
Créer et déclarer une micro-entreprise en France. - INASTI (Belgique)
Statut d'indépendant (aussi à titre complémentaire) en Belgique.